Unsere tigertörtchen App
Traditionelles Konditorhandwerk lebt von Handarbeit, Erfahrung, hochwertigen Zutaten und Liebe zum Detail. Gleichzeitig eröffnet uns die Digitalisierung neue Möglichkeiten, unseren Kundinnen und Kunden noch mehr Transparenz, Orientierung und Service zu bieten – direkt dort, wo unsere Produkte genossen werden.
Mit der tigertörtchen App verbinden wir genau diese beiden Welten: handwerklich hergestellte Cupcakes, Cake-Pops und Macarons auf der einen Seite – und digitale Unterstützung per Smartphone auf der anderen.
Produkte einfach mit der Kamera erkennen
Unsere App macht es möglich, tigertörtchen Produkte direkt über die Telefonkamera zu scannen. Das ist besonders hilfreich in Situationen, in denen unsere Produkte nicht unmittelbar im Café mit persönlicher Beratung ausgewählt werden – zum Beispiel bei einem Firmencatering oder auf einer Hochzeit.
Die App erkennt das gescannte Produkt und zeigt anschließend die passenden Informationen an. Dazu gehören unter anderem:
- der Produktname
- eine kurze Sortenbeschreibung
- Zutaten und Hinweise
- enthaltene Allergene
- weitere produktbezogene Informationen
So erhalten unsere Kundinnen und Kunden auch außerhalb unserer Cafés schnell und unkompliziert eine bessere Orientierung: Welche Sorte habe ich vor mir? Was ist enthalten? Passt dieses Produkt zu meinen persönlichen Wünschen oder Einschränkungen?
Damit ist die App nicht nur ein technisches Extra, sondern ein zusätzlicher Service für alle, die bewusster auswählen möchten.
Der Zutaten Alarm: persönliche Hinweise direkt im Blick
Ein besonderer Bestandteil der App ist unser Zutaten Alarm. Kundinnen und Kunden mit bestimmten Ernährungsformen, Unverträglichkeiten oder persönlichen Einschränkungen können festlegen, worauf sie besonders achten möchten.
Beim Scannen eines Produkts zeigt die App dann gezielt an, ob die ausgewählten Kriterien betroffen sind. Dadurch entsteht ein schneller, verständlicher Hinweis direkt im Moment der Auswahl.
Der Zutaten Alarm soll die Orientierung erleichtern und besonders Menschen unterstützen, die beim Genuss unserer Produkte genauer hinschauen möchten. Er ersetzt nicht die individuelle Verantwortung bei starken Allergien, bietet aber eine wertvolle zusätzliche Informationsquelle.
Gutscheine bequem in der App verwalten
Auch unsere Wertgutscheine sollen künftig ihren Platz in der tigertörtchen App finden. Kundinnen und Kunden können ihre Gutscheine direkt in der App hinterlegen, den aktuellen Restwert einsehen und die Nutzungshistorie nachvollziehen. Zum Einlösen wird der Gutschein bequem in der App angezeigt und kann im Café gescannt werden. So bleibt der Gutschein jederzeit griffbereit – ob als Geschenk, für den nächsten Besuch oder für die schrittweise Nutzung eines Wertguthabens. Gleichzeitig empfehlen wir, Gutschein-Codes zusätzlich außerhalb der App aufzubewahren, damit sie auch bei einem Gerätewechsel oder technischen Problemen weiterhin verfügbar bleiben.
Die Wertgutscheine zum Verschenken können in gedruckter Form in unseren Cafés erworben werden – oder für den sofortigen Selbstdruck hier in unserem Shop.
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Schrittweise Weiterentwicklung
Die tigertörtchen App ist als wachsendes digitales Angebot gedacht. Zusätzliche Funktionen werden schrittweise entwickelt und über den App Store bereitgestellt.
Unser Ziel ist es, die App kontinuierlich weiterzuentwickeln – mit neuen Servicefunktionen, verbesserten Produktinformationen und weiteren digitalen Möglichkeiten rund um unsere Produkte, unsere Backschule und das tigertörtchen Erlebnis.
Dabei bleibt unser Anspruch immer derselbe: Die Technik soll unser Handwerk nicht ersetzen, sondern sinnvoll ergänzen.
Mit der tigertörtchen App möchten wir zeigen, dass Handwerk und Digitalisierung kein Widerspruch sind. Im Gegenteil: Wenn digitale Technik richtig eingesetzt wird, kann sie genau das stärken, was uns wichtig ist – Qualität, Transparenz, Service und Freude am Produkt.
