In unseren beiden Cafés bieten wir unseren Berliner und internationalen Gästen eine große Auswahl an tigertörtchen Köstlichkeiten, sowie die unterschiedlichsten Kaffee- / Heiß- und Kaltgetränke an.
Unser Service Team kümmert sich hierbei liebevoll um die Gäste, berät bei der individuellen Auswahl, stellt die Köstlichkeiten zusammen, bereitet die Getränke zu und serviert diese.
Um unsere Gäste immer wieder neu zu überraschen, entwickelt das Barista / Service Team neue Getränke, tauscht sich mit Lieferanten aus und hält Ausschau nach Trends am Markt.
Als Café / Service Manager:in bist du für den täglichen Betrieb unserer Cafés verantwortlich, trainierst und förderst das Service Team und gehst mit bestem Beispiel voran. Du erkennst Herausforderungen und treibst Optimierungen für unsere Kunden voran.
Unseren Mitarbeiter:innen bieten wir ein agiles Arbeitsumfeld mit großer Freiheit und eigenem Budget bei der Bewältigung von Herausforderungen und der Verwirklichung eigener Ideen. Neben freien Getränken und Süßwaren während der Schicht sowie Arbeitsschuhe bieten wir Dir bei einer Vollzeitbeschäftigung von Beginn an auch ein Monats-BVG Ticket (15€ Selbstbeteiligung) sowie eine Mitgliedschaft bei Urban-Sports-Club (10€ Selbstbeteiligung).
Zu den täglichen Aufgaben gehört:
- Vorbereitung der Cafés für den Betrieb (Mise en place)
- Beratung und Verkauf
- Einstellen der Kaffeemaschinen (Siebträger)
- Zubereitung von Kaffeespezialitäten
- Bedienung der Kasse
- Annahme von Vorbestellungen
- Unterstützung der Backstube (Verpackung, Kommissionierung etc.)
- Nachbereitung des Verkaufs (Reinigung, Kassenabschluss, Auffüllen der Rohstoffe)
- Entwicklung neuer Produkte / Getränke
In Deiner Führungsposition übernimmst Du:
- Weiterentwicklung des Service Teams
- Koordination der Materialeinkäufe für die Cafés
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität
- Schicht- / Einsatzplanung und Koordination der Servicekollegen*innen
Folgende Anforderungen haben wir an die Bewerber:
- Ausgewiesene Erfahrung im Service
- Stressresistenz, Freundlichkeit, Serviceorientierung
- Liebe zum Detail & Kreativität
- Nachgewiesene Leidenschaft für Kaffee und / oder Backwaren
- Deutsch (mind. B2)
Du möchtest auch Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (Anschreiben & Lebenslauf) unter: info@tigertoertchen.de
